Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Описание проблемы:

Если у вас установлено Рабочее место оператора версии 3.33 и оно автоматически подключается к последнему используемому Серверу ЛЭРС УЧЕТ версии 3.34, то при подключении приложение зависает.

 

Причины:

Так как версия удаленного Сервер ЛЭРС УЧЕТ выше версии Рабочего места оператора, то при подключении к Серверу Рабочее места оператора выдает диалоговое окно, предлагающее произвести обновление. Но доступ к этому диалоговому окну перекрывает окно логотипа ЛЭРС УЧЕТ, которое автоматически не закрылось после загрузки приложения.

 

Решение:

Необходимо запустить обновление вручную:

  • В Windows 7 через Пуск - Все программы - ЛЭРС УЧЕТ - Обновление ЛЭРС УЧЕТ

     Нажмите здесь, чтобы просмотреть GIF-файл



  • В Windows 10 через Пуск - ЛЭРС УЧЕТ - Обновление ЛЭРС УЧЕТ

     Нажмите здесь, чтобы просмотреть GIF-файл

 

При обновлении может потребоваться установка .Net Framework

При обновлении может появится диалоговое окно, предлагающее установить .Net Framework 4.8. В этом случае вам необходимо будет перейти по ссылке, предложенной в данном диалоговом окне, скачать программу установки .Net Framework 4.8 и установить его.

  • No labels