Описание ошибки:
При опросе суточных данных прибора ТМК-Н30 с версией ПО 1.0 может возникать предупреждение:
Пердупреждение об отсутствии данных
Данные за <дата и время> отсутствуют
Хотя фактически в приборе данные за эту дату есть. Данная ситуация имеет случайный характер и может возникать при различных опросах хаотично. Например, при одном опросе она возникает, а при следующем данные успешно считаются.
Причины:
Как выяснилось данная ситуация возникает из-за некорректного ответа прибора на запрос суточных данных, который прибор может возвращать, если на нем установлена версия ПО 1.0.
Решение:
Производитель сообщил, что данные приборы следует отправлять на завод для обновления ПО.